導(dǎo)致用戶付款后賬戶金幣還是0的原因:
1、付款時(shí),沒留用戶名,這樣是無法給用戶充值的。遇到這種情況,客服會根據(jù)付款人留的信息及時(shí)聯(lián)系(旺旺聊天、手機(jī)短信),聯(lián)系不到的,只能請用戶聯(lián)系管理員,然后為您充值了。所以,請切記,下單時(shí)一定要留用戶。
2、夜間付款。一般夜間12點(diǎn)過后,不提供充值服務(wù)了。客服會在上午時(shí)進(jìn)行充值。
3、其他原因。遇有特殊情況時(shí),可能會延誤充值。
4、對于急需充值的用戶,請?jiān)诟犊钋芭c管理員聯(lián)系,以確保順利充值。 |